Kategori

Syarat dan Ketentuan Pengguna Pasarphs

Pengguna Pasarphs tunduk pada Kebijakan Privasi dan Syarat dan Ketentuan yang tertulis di bawah ini. Pengguna disarankan membaca dengan seksama karena dapat berdampak kepada hak dan kewajiban Pengguna secara hukum.

Dengan mendaftar dan/atau menggunakan Pasarphs, maka Pengguna dianggap telah membaca, mengerti, memahami dan menyetujui semua isi dalam Syarat dan Ketentuan ini. Syarat dan Ketentuan ini merupakan bentuk kesepakatan yang dituangkan dalam sebuah perjanjian yang sah antara Pengguna denganPasarphs.

A.  Definisi

  • Pasarphs adalah suatu usaha bersama dalam Gerakan Koperasi Kredit Wilayah Sumatera Selatan, Jambi dan Bengkulu yang terjalin dalam satu jaringan keanggotaan di Puskosipa Puskopdit Handriya Sanggraha Sumatera Selatan dengan menjalankan kegiatan usaha jasa web portal pasarphs.com beserta segala situs turunan milik Pasarphs.
  • Situs/Aplikasi adalah situs pasarphs.comyang dapat diakses melalui desktop site, mobile web, dan/atau aplikasi yang berbasis Android.
  • Pengguna adalah pihak yang menggunakan layanan
  • Vendor adalah Pengguna yang bertindak selaku Penjual terdaftar yang melakukan tindakan buka toko dan/atau melakukan penawaran atas suatu Barang kepada para Pengguna
  • Barang Fisik adalah benda berwujud/memiliki fisik yang dapat diantar/memenuhi kriteria pengiriman oleh perusahaan penyedia jasa layanan
  • Ketentuan Situs adalah Syarat dan Ketentuan Situs/Aplikasi, Kebijakan Privasi, Syarat dan Ketentuan ini dan setiap syarat dan ketentuan lain yang dapat berlaku untuk atau sehubungan dengan penggunaan Situs/Aplikasi dan seluruh fitur yang terdapat di
  • Syarat dan Ketentuan adalah Syarat dan Ketentuan untuk menggunakan

B.  Umum

  • Pasarphs hanya dapat digunakan oleh Pengguna yang telah mendaftarkan diri, menyetujui Syarat dan Ketentuan ini serta yang sudah diverifikasi sesuai kebijakan dari
  • Pengguna Pasarphs dengan ini menyatakan bahwa Pengguna Pasarphs adalah orang yang cakap dan mampu untuk mengikatkan dirinya dalam sebuah perjanjian yang sah menurut
  • Pasarphs berhak untuk menggunakan data Pengguna Pasarphs untuk penelusuran indikasi manipulasi, pelanggaran maupun pemanfaatan fitur Pasarphs untuk keuntungan pribadi Pengguna Pasarphs, maupun indikasi kecurangan atau pelanggaran Syarat dan Ketentuan ini, Ketentuan Situs, dan/atau ketentuan hukum yang berlaku di wilayah negara
  • Pasarphs berhak, tanpa pemberitahuan sebelumnya, melakukan tindakan-tindakan yang diperlukan termasuk namun tidak terbatas pada penghentian penggunaan Situs/Aplikasi, membatalkan transaksi, menahan dana, menurunkan reputasi, menutup akun, serta hal-hal lainnya jika ditemukan adanya manipulasi, pelanggaran maupun pemanfaatan untuk keuntungan pribadi Pengguna Pasarphs, maupun indikasi kecurangan atau pelanggaran Syarat dan Ketentuan ini, Ketentuan Situs, dan/atau ketentuan hukum yang berlaku di wilayah negara Indonesia.
  • Pasarphs berhak melakukan perubahan atas Syarat dan Ketentuan

C.    Pengajuan Vendor Pasarphs

  • Untuk dapat menjadi Vendor di Pasarphs, Pengguna harus mengajukan permohonan melalui Aplikasi di
  • Vendor Pasarphs adalah yang sudah terdaftar di koperasi primer yang tergabung dalam keanggota Puskosipa Puskopdit Handriya Sanggraha Sumsel
  • Proses verifikasi akan dilakukan oleh Pasarphs dalam jangka waktu 1×24 jam atau jangka waktu lain sesuai dengan kebijakan
  • Vendor Pasarphs menjamin dan bertanggungjawab atas keabsahan informasi dan dokumen yang diberikan dalam mengajukan permohonan untuk mendaftar sebagai Vendor
  • Vendor Pasarphs menyetujui bahwa informasi dan dokumen yang diberikan pada saat melakukan pendaftaran dapat dibagikan dan/atau disampaikan oleh Pasarphs kepada pihak ketiga untuk proses pelaksanaan verifikasi atau kegiatan lainnya sehubungan dengan pendaftaran Vendor
  • Vendor Pasarphs akan dipungut biaya sewa toko online sebesar Rp. 30.000,- per bulan, yang dibayarkan melalui koperasi dimana vendor terdaftar sebagai anggota (biaya sewa dapat berubah sewaktu-waktu).

D.    Pengajuan Pengguna Pasarphs

  • Untuk dapat menjadi Pengguna Pasarphs, harus mengajukan permohonan melalui Aplikasi
  • Pengguna Pasarphs menjamin dan bertanggungjawab atas keabsahan informasi dan dokumen yang diberikan saat bertransaksi di pasarphs
  • Pengguna Pasarphs menyetujui dan memberikan wewenang kepada Pasarphs untuk mengumpulkan dan mengolah informasi yang terdapat dalam Aplikasi
  • Pengguna menyetujui dan memberikan wewenang kepada Pasarphs untuk memberikan informasi dan/atau data relevan lainnya pada Situs/Aplikasi yang dibutuhkan oleh Vendor.

 

E.    Akun, Password, dan Keamanan

  • Pasarphs tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Pengguna Pasarphs, memiliki kewenangan untuk melakukan tindakan yang perlu atas setiap dugaan pelanggaran atau pelanggaran Syarat dan Ketentuan ini dan/atau hukum yang berlaku, yakni tindakan berupa suspensi akun, dan/atau penghapusan akun Pengguna
  • Pengguna Pasarphs dilarang untuk menciptakan dan/atau menggunakan perangkat, software, fitur dan/atau alat lainnya yang bertujuan untuk melakukan manipulasi pada sistem Pasarphs, termasuk namun tidak terbatas pada: (i) manipulasi data; (ii) kegiatan peramban (crawling/scraping); (iii) kegiatan otomatisasi dalam transaksi, jual beli, promosi, dsb; dan/atau (iv) aktivitas lain yang secara wajar dapat dinilai sebagai tindakan manipulasi
  • Pengguna bertanggung jawab secara pribadi untuk menjaga kerahasiaan akun dan password untuk semua aktivitas yang terjadi dalam akun
  • Pengguna dengan ini menyatakan bahwa Pasarphs tidak bertanggung jawab atas kerugian ataupun kendala yang timbul atas penyalahgunaan akun Pengguna yang diakibatkan oleh kelalaian Pengguna, termasuk namun tidak terbatas pada meminjamkan atau memberikan akses akun kepada pihak lain, mengakses link atau tautan yang diberikan oleh pihak lain, memberikan atau memperlihatkan password atau email kepada pihak lain, maupun kelalaian Pengguna lainnya yang mengakibatkan kerugian ataupun kendala pada akun

 

F.    Transaksi

  1. Pengguna wajib bertransaksi melalui prosedur transaksi yang telah ditetapkan oleh
  2. Pengguna Pasarphs melakukan pembayaran dengan menggunakan fitur pembayaran yang disediakan oleh pasarphs.
  3. Saat melakukan pembelian Barang Fisik danatau Jasa, Pengguna Pasarphs menyetujui bahwa:
    • Pengguna Pasarphs bertanggung jawab untuk membaca, memahami, dan menyetujui informasi/deskripsi keseluruhan Barang Fisik dan/atau Jasa (termasuk didalamnya namun tidak terbatas pada warna, kualitas, fungsi, dan lainnya) sebelum membuat tawaran atau komitmen untuk
    • Pengguna Pasarphs mengakui bahwa warna sebenarnya dari Barang Fisik sebagaimana terlihat di Situs/Aplikasi tergantung pada perangkat elektronik Pengguna Pasarphs telah melakukan upaya terbaik untuk memastikan warna dalam foto-foto yang ditampilkan di Situs/Aplikasi muncul seakurat mungkin, tetapi tidak dapat menjamin bahwa penampilan warna pada Situs/Aplikasi akan akurat.
    • Pengguna Pasarphs masuk ke dalam kontrak yang mengikat secara hukum untuk membeli Barang Fisik dan/atau Jasa ketika Pengguna Pasarphs membeli suatu barang.
    • Pengguna Pasarphs tidak dapat mengajukan pengembalian Barang Fisik setelah menyetujui ketentuan persyaratan yang diatur oleh vendor terkait pengiriman Barang Fisik
    • Pasarphs tidak mengalihkan kepemilikan secara hukum atas Barang Fisik dan/atau Jasa dari Vendor kepada Pengguna
  •  
  1. Pengguna memahami dan menyetujui bahwa ketersediaan stok Barang Fisik merupakan tanggung jawab Vendor yang menawarkan Barang Fisik Ketersediaan stok Barang Fisik dapat berubah sewaktu-waktu, sehingga dalam keadaan stok Barang Fisik tidak sesuai atau kurang dari jumlah yang dipesan oleh Pengguna Pasarphs, maka Vendor akan tetap melakukan pengiriman sesuai dengan stok yang dimilikinya, dimana selisih pembayaran akibat perbedaan jumlah stok dan pengiriman tersebut dikembalikan kepada Pengguna Pasarphs melalui transfer ke rekening Pengguna pasarphs.
  2. Pengguna memahami sepenuhnya dan menyetujui bahwa segala transaksi yang dilakukan antara Pengguna Pasarphs dan Vendor selain melalui Situs/Aplikasi dan/atau tanpa sepengetahuan Pasarphs (melalui fasilitas/jaringan pribadi, pengiriman pesan, pengaturan transaksi khusus diluar Situs/Aplikasi atau upaya lainnya) adalah merupakan tanggung jawab pribadi dari
  3. Pengguna menyetujui untuk tidak memberitahukan atau menyerahkan bukti pembayaran dan/atau data pembayaran kepada pihak lain selain Pasarphs. Dalam hal terjadi kerugian akibat pemberitahuan atau penyerahan bukti pembayaran dan/atau data pembayaran oleh Pengguna kepada pihak lain, maka hal tersebut akan menjadi tanggung jawab Pengguna secara
  4. Pengguna Pasarphs wajib melakukan konfirmasi penerimaan Barang Fisik, dengan cara ceklist barang sudah diterima pada fitur yang disediakan
  5. Pengguna memahami dan menyetujui bahwa setiap klaim yang dilayangkan setelah ceklist barang sudah diterima pada fitur yang disediakan pasarphs adalah bukan menjadi tanggung jawab Pasarphs melainkan menjadi tanggung jawab Pengguna Pasarphs secara
  6. Pengguna memahami dan menyetujui bahwa setiap masalah pengiriman Barang Fisik yang disebabkan keterlambatan pembayaran adalah merupakan tanggung jawab dari Pengguna.
  7. Pengembalian dana dari Pasarphs kepada Pengguna Pasarphs, baik sebagian maupun seluruhnya, hanya dapat dilakukan jika dalam keadaan-keadaan tertentu berikut ini:
    • Pengguna Pasarphs menolak penerimaan seluruh Barang Fisik yang dikirimkan oleh Vendor, dikarenakan ketidak sesuaian dengan form pemesanan terkait pengiriman Barang
    • Kelebihan pembayaran dari Pengguna Pasarphs atas harga Barang Fisik, maksimal komplain 1 x 24 jam.
    • Masalah pengiriman Barang Fisik telah teridentifikasi secara jelas dari Vendor yang mengakibatkan pesanan Barang Fisik tidak sampai,
    • Vendor sudah menyanggupi pengiriman Barang Fisik, tetapi Vendor tidak mengirimkan Barang Fisik hingga batas waktu yang telah ditentukan.
    • Penyelesaian permasalahan melalui Live Chat Pengguna Pasarphs berupa keputusan untuk pengembalian dana kepada Pengguna Pasarphs atau hasil keputusan dari Pasarphs.

 

  1. Pasarphs berwenang memfasilitasi dan menentukan solusi atas permasalahan- permasalahan transaksi yang belum terselesaikan akibat tidak adanya kesepakatan penyelesaian, baik antara Vendor dan Pengguna Pasarphs, dengan melihat bukti-bukti yang ada. Keputusan Pasarphs adalah keputusan akhir yang tidak dapat diganggu gugat dan mengikat Vendor dan Pengguna Pasarphs untuk
  2. Pengguna memahami sepenuhnya dan menyetujui bahwa invoice yang diterbitkan adalah atas nama

G.   Harga

  • Harga Barang Fisik yang terdapat dalam Situs/Aplikasi adalah harga yang ditetapkan oleh
  • Pengguna memahami dan menyetujui bahwa kesalahan keterangan harga dan informasi lainnya yang disebabkan tidak terbaharuinya Situs/Aplikasi dikarenakan browser/ISP yang dipakai Pengguna adalah tanggung jawab
  • Pengguna memahami dan menyetujui bahwa setiap masalah dan/atau perselisihan yang terjadi akibat ketidaksepahaman antara Pengguna Pasarphs dan Vendor tentang harga bukanlah merupakan tanggung jawab Pasarphs.
  • Dengan melakukan pemesanan melalui Pasarphs, Pengguna Pasarphs menyetujui untuk membayar total biaya yang harus dibayarkan sebagaimana tertera dalam halaman pembayaran, yang terdiri dari harga barang, dan biaya-biaya lain yang mungkin timbul dan akan diuraikan secara tegas dalam halaman pembayaran. Pengguna Pasarphs setuju untuk melakukan pembayaran melalui fitur yang disediakan oleh pasar
  • Vendor untuk saat ini hanya melayani transaksi jual beli Barang Fisik dan/atau Jasa dalam mata uang

 

H.    Pengiriman Barang Fisik

  • Pengiriman barang ditujukan ke alamat yang terdaftar saat Pengguna melakukan check out. Setelah Pengguna check out, Pengguna tidak dapat mengubah alamat pengiriman
  • Pengiriman Barang Fisik kepada Pengguna Pasarphs akan dilakukan melalui penyedia jasa layanan pengiriman yang telah bekerjasama oleh Pasarphs.
  • Setiap ketentuan berkenaan dengan proses pengiriman Barang Fisik adalah wewenang sepenuhnya penyedia jasa layanan pengiriman.
  • Pengguna memahami dan menyetujui bahwa setiap permasalahan yang terjadi pada saat proses pengiriman Barang Fisik oleh penyedia jasa layanan pengiriman adalah merupakan tanggung jawab penyedia jasa layanan pengiriman.

 

I.      Live Chat Pengguna Pasarphs

  • Live Chat Pengguna Pasarphs adalah mekanisme yang disediakan oleh Pasarphs untuk memfasilitasi penyelesaian kendala yang dialami oleh Pengguna Pasarphs.
  • Ketika Pengguna menggunakan Live Chat, Pengguna Pasarphs hanya melakukan komunikasi dengan Pasarphs sehingga tidak ada komunikasi antar Pengguna.
  • Komunikasi yang dilakukan melalui Live Chat, menggunakan fitur Live Chat yang disediakan oleh Pasarphs.
  • Penyelesaian kendala melalui Live Chat dapat berupa solusi yang dihasilkan berdasarkan kesepakatan bersama antara Pasarphs, Vendor dan Penggun.
  • Pengguna setuju untuk tidak memberikan informasi sensitif, seperti password, maupun informasi lainnya yang terkait dengan mekanisme autentikasi.

 

J. Penolakan Jaminan dan Batasan Tanggung Jawab

  1. Pasarphs adalah suatu portal web yang menyediakan platform dalam menyediakan layanan kepada Pengguna untuk dapat menjadi Vendor maupun Pengguna Pasarphs di Situs/Aplikasi. Dengan demikian transaksi yang terjadi adalah transaksi antar Pengguna, sehingga Pengguna memahami bahwa batasan tanggung jawab Pasarphs secara proporsional adalah sebagai penyedia jasa portal.
  2. Pasarphs selalu berupaya untuk menjaga Situs/Aplikasi aman, nyaman, dan berfungsi dengan baik, tapi Pasarphs tidak dapat menjamin operasi terus-menerus atau akses ke Situs/Aplikasi dapat selalu sempurna. Informasi dan data dalam Situs/Aplikasi memiliki kemungkinan tidak terjadi secara real
  3. Pengguna setuju bahwa dengan memanfaatkan Situs/Aplikasi atas risiko Pengguna sendiri, dan Situs/Aplikasi diberikan kepada Pengguna pada “SEBAGAIMANA ADANYA” dan “SEBAGAIMANA TERSEDIA”.
  4. Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, Pasarphs tidak bertanggung jawab, dan Pengguna setuju untuk tidak menuntut Pasarphs bertanggung jawab, atas segala kerusakan atau kerugian yang diakibatkan secara langsung atau tidak langsung dari:
    • Penggunaan atau     ketidakmampuan    Pengguna     dalam     menggunakan Situs/Aplikasi.
    • Harga, pengiriman atau petunjuk lain yang tersedia dalam Situs/Aplikasi.
    • Keterlambatan atau gangguan dalam Situs/Aplikasi.
    • Kelalaian dan kerugian yang ditimbulkan oleh
    • Kualitas Barang
    • Pengiriman Barang
    • Pelanggaran Hak atas Kekayaan
    • Perselisihan antar
    • Pencemaran nama baik pihak
    • Setiap penyalahgunaan Barang Fisik yang sudah dibeli oleh Pengguna
    • Pengiriman untuk perbaikan Barang Fisik yang bergaransi resmi dari pihak Pengguna Pasarphs dapat membawa Barang langsung kepada pusat layanan servis terdekat dengan kartu garansi dan faktur Penggunaan.
    • Virus atau perangkat lunak berbahaya lainnya (bot, script, automation tool selain fitur Gold Merchant, hacking tool) yang diperoleh dengan mengakses, atau menghubungkan ke Situs/Aplikasi.
    • Gangguan, bug, kesalahan atau ketidakakuratan apapun dalam Situs/Aplikasi.
    • Kerusakan pada perangkat keras Pengguna dari penggunaan Situs/Aplikasi.
    • Isi, tindakan, atau tidak adanya tindakan dari pihak ketiga, termasuk terkait dengan Barang Fisik dan/atau Jasa yang ada dalam Situs/Aplikasi yang diduga.
    • Tindakan penegakan yang diambil sehubungan dengan akun
    • Adanya tindakan peretasan yang dilakukan oleh pihak ketiga kepada akun
  •  

K.   Pelepasan

Apabila Vendor Pasarphs memiliki perselisihan dengan satu atau lebih Vendor Pasarphs lainnya, Vendor Pasarphs melepaskan dari klaim dan tuntutan atas kerugian (aktual dan tersirat) dari setiap jenis dan sifatnya, yang dikenal dan tidak dikenal, yang timbul dari atau dengan cara apapun berhubungan dengan sengketa tersebut. Dengan demikian maka Vendor Pasarphs dengan sengaja melepaskan segala perlindungan hukum (yang terdapat dalam undang-undang atau peraturan hukum yang lain) yang akan membatasi cakupan ketentuan pelepasan ini.

L.    Ganti Rugi

Pengguna Pasarphs akan melepaskan Pasarphs dari tuntutan ganti rugi dan menjaga Pasarphs dari setiap klaim atau tuntutan, termasuk biaya hukum yang wajar, yang dilakukan oleh Vendor yang timbul dalam hal Pengguna Pasarphs melanggar Perjanjian ini, penggunaan Situs/Aplikasi yang tidak semestinya dan/atau pelanggaran Pengguna Pasarphs terhadap hukum atau hak-hak Vendor

M.    Pilihan Hukum

 

Syarat dan Ketentuan ini akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia, tanpa memperhatikan pertentangan aturan hukum. Pengguna Pasarphs setuju bahwa tindakan hukum apapun atau sengketa yang mungkin timbul dari, berhubungan dengan, atau berada dalam cara apapun sehubungan dengan Situs/Aplikasi dan/atau Syarat dan Ketentuan ini akan diselesaikan dalam wilayah hukum yang termasuk dalam yurisdiksi Pasarphs.

N.   Pembaruan

Syarat dan Ketentuan ini mungkin diubah dan/atau diperbaharui dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Pasarphs menyarankan agar Pengguna Pasarphs membaca secara seksama dan memeriksa halaman Syarat dan ketentuan ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan apapun. Dengan tetap mengakses dan menggunakan Situs/Aplikasi, maka Pengguna Pasarphs dianggap menyetujui perubahan-perubahan dalam Syarat dan Ketentuan ini.

Butuh Bantuan?